Política de Privacidade

1. Introdução

A CSC Transporte e Turismo valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento das informações pessoais de seus clientes, parceiros, colaboradores e visitantes do site.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como os dados são coletados, utilizados, armazenados e protegidos durante a navegação em nosso website e na utilização de nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao acessar este site ou utilizar nossos serviços, o usuário declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

2. Coleta de Informações

A CSC Transporte e Turismo poderá coletar informações fornecidas diretamente pelo usuário, incluindo:

Nome completo
E-mail
Número de telefone e WhatsApp
Empresa
Cidade/Estado
Informações enviadas em formulários de contato ou orçamento

Também poderão ser coletadas automaticamente determinadas informações de navegação, como:

Endereço IP
Tipo de navegador
Dispositivo utilizado
Tempo de navegação
Páginas acessadas
Cookies e dados estatísticos

3. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

Atendimento de solicitações e orçamentos
Comunicação comercial e operacional
Agendamento e execução de serviços
Melhoria da experiência do usuário no site
Envio de informações institucionais e promocionais
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
Segurança operacional e prevenção contra fraudes

A CSC compromete-se a utilizar os dados apenas para finalidades legítimas, específicas e previamente informadas ao usuário.

4. Compartilhamento de Dados

A CSC Transporte e Turismo não comercializa dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para:

Prestadores de serviços parceiros
Processamento de pagamentos
Hospedagem e manutenção do site
Cumprimento de exigências legais, judiciais ou regulatórias

Todos os parceiros envolvidos no tratamento de dados devem seguir padrões adequados de segurança e confidencialidade.

5. Cookies e Tecnologias de Navegação

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias similares para:

Melhorar a navegação
Personalizar conteúdos
Gerar estatísticas de acesso
Otimizar campanhas de marketing

O usuário poderá desativar os cookies diretamente nas configurações de seu navegador, embora isso possa impactar algumas funcionalidades do site.

6. Armazenamento e Segurança das Informações

A CSC adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra:

Acessos não autorizados
Vazamentos
Alterações indevidas
Destruição ou perda de informações

Apesar dos esforços de segurança, nenhum ambiente digital é totalmente imune a riscos. Por isso, recomendamos que o usuário também adote práticas seguras durante a navegação na internet.

7. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o usuário poderá, a qualquer momento:

Solicitar acesso aos seus dados pessoais
Corrigir informações incompletas ou desatualizadas
Solicitar anonimização ou exclusão de dados
Revogar consentimentos concedidos
Solicitar informações sobre compartilhamento de dados
Solicitar a portabilidade das informações, quando aplicável

As solicitações poderão ser realizadas através dos canais oficiais de contato da empresa.

8. Retenção de Dados

Os dados pessoais serão armazenados somente pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando obrigações legais, regulatórias e contratuais.

Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados.

9. Links Externos

O site poderá conter links para websites externos. A CSC Transporte e Turismo não se responsabiliza pelas políticas de privacidade, conteúdos ou práticas de terceiros.

Recomendamos que o usuário leia as políticas de privacidade de cada site acessado.

10. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas.

Recomendamos a revisão periódica deste conteúdo.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com a CSC Transporte e Turismo:
📞 (51) 3325-9615
📲 WhatsApp Plantão: (51) 9357-2222
✉ contato@csctur.com.br

Última atualização: Maio de 2026.